Prieš įsigydami GREEN ROSE prekes internetu, prašome atidžiai perskaityti šias Taisykles. Paspausdami mygtuką „Pirkti“, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su internetinės parduotuvės green-rose.lt pirkimo–pardavimo taisyklėmis, su jomis sutinkate ir įsipareigojate jų laikytis.

Šios Taisyklės nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo tvarką, atsakomybę bei kitą su prekių pirkimu internetinėje parduotuvėje green-rose.lt susijusią informaciją. Šios Taisyklės taikomos Pirkėjams – fiziniams asmenims, perkantiems prekes internetinėje parduotuvėje green-rose.lt.

1. Asmens duomenų apsauga

1.1. Norėdamas užsisakyti prekių internetinėje parduotuvėje ir (arba) naudotis kitomis Parduotuvės paslaugomis, Pirkėjas privalo pateikti teisingus, tikslius ir išsamius visus užsakymui įvykdyti būtinus duomenis.

1.2. Pirkėjas visiškai atsako už registracijos formoje ir (arba) užsakymo metu pateiktų duomenų teisingumą bei prisiima visą atsakomybę už pasekmes, atsiradusias ar galinčias atsirasti dėl pateiktų duomenų neteisingumo.

1.3. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai būtina tinkamam Pirkėjo užsakymo įvykdymui arba kai tai numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.

1.4. Patvirtindamas šias Taisykles, Pirkėjas sutinka, kad jo nurodytu elektroninio pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, susiję tik su GREEN ROSE pateiktu užsakymu.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma kiekvienam užsakymui atskirai. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Pirkti“.

2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis galioja iki visiško šalių pareigų pagal šią sutartį įvykdymo.

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti su internetine parduotuve green-rose.lt sudarytos prekių pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, apie tai pranešdamas Pardavėjui raštu.

3.2. Dėl higienos reikalavimų, kokybiški kūdikių drabužėliai (iki 86/92 dydžio) yra negrąžintini.

3.3. Pirkėjas negali atsisakyti sutarties dėl nestandartinių prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos pagal specialius Pirkėjo nurodymus arba yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeniniams poreikiams. Tokiais gaminiais laikomi ir specialiai Pirkėjui gaminami gaminiai su individualiais pakeitimais, pavyzdžiui, +/- drabužio ilgiu, rankovių ilgiu, modelio korekcijomis ir pan.

3.4. Pirkėjas privalo priimti užsakytas prekes ir sumokėti prekių bei jų pristatymo kainą.

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę laikinai arba visam laikui nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo.

4.2. Pardavėjas gali iš anksto neinformavęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jei Pirkėjas, pasirinkęs apmokėjimą per elektroninę bankininkystę arba apmokėjimą banko pavedimu, nesumoka už prekes per 7 (septynias) darbo dienas.

4.3. Dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti Pirkėjui analogišką ar kiek įmanoma panašesnę prekę. Jeigu Pirkėjas su šiuo pasiūlymu nesutinka, Pardavėjas grąžina Pirkėjo sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.

5. Prekių kaina ir jų apmokėjimo tvarka

5.1. Internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme prekių kainos nurodytos eurais su PVM.

5.2. Šalia kiekvienos konkrečios prekės pateikiamas jos aprašymas. Jeigu Pirkėjui pateiktos informacijos nepakanka, jis turi teisę kreiptis į Pardavėją dėl papildomos informacijos. Užsakydamas prekę, Pirkėjas patvirtina, kad Parduotuvėje pateikta informacija apie prekę yra jam išsami ir aiški.

5.3. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu, iš anksto neinformavęs Pirkėjo, keisti Parduotuvėje esančių prekių asortimentą, jų aprašymus, kainas, pristatymo sąlygas ir kitą Parduotuvėje esančią informaciją.

5.4. Prekės pristatymo mokestis į prekės kainą nėra įskaičiuotas, jei aiškiai nenurodyta kitaip.

5.5. Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes vienu iš šių būdų:

5.5.1. Banko pavedimu į sąskaitą:
UAB GREEN ROSE
A/s Nr. LT337300010131197685
SWEDBANK

5.5.2. E. banku. Ši sistema leidžia atsiskaityti už užsakytas prekes iš karto po užsakymo suformavimo. Atliktą mokėjimą matome iš karto, todėl, jei svarbu greičiau gauti užsakytas prekes, rekomenduojame pasirinkti šį apmokėjimo būdą.

5.5.3. Mokėjimo kortelėmis.

5.5.4. PayPal.

5.6. Pasirinkus apmokėjimo būdą, nurodytą 5.5.1 punkte, ir nesumokėjus už prekes per 7 (septynias) darbo dienas, UAB GREEN ROSE turi teisę, iš anksto neįspėjusi, anuliuoti prekių užsakymą.

6. Prekių pristatymas

6.1. Pirkėjas užsakymo metu įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.

6.2. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliota transporto įmonė.

6.3. Prekės pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėjo ar jo įgaliotos transporto įmonės atstovu patikrinti siuntos išorinę būklę, prekių kiekį, kokybę ir asortimentą. Jeigu siuntos pakuotė pažeista, Pirkėjas ar kitas siuntą priimantis asmuo turi tai pažymėti siuntos perdavimo dokumentuose arba nedelsdamas informuoti Pardavėją. Pirkėjui arba kitam prekę priimančiam asmeniui pasirašius siuntos perdavimo dokumentuose be pastabų, laikoma, kad siuntos išorinė pakuotė pristatymo metu buvo nepažeista, išskyrus atvejus, kai pažeidimai ar neatitikimai paaiškėja vėliau ir jų nebuvo galima pastebėti priėmimo metu.

6.4. Jeigu Pirkėjas atsisako priimti užsakytas prekes arba prekių pristatymas tampa neįmanomas dėl to, kad Pirkėjas, užsakydamas prekes, nurodė neteisingą pristatymo adresą, telefono numerį ar kitus duomenis, Pirkėjas privalo atlyginti visus Pardavėjo nuostolius, kuriuos Pardavėjas patyrė dėl Pirkėjo įsipareigojimų netinkamo vykdymo ar nevykdymo.

7. Prekių grąžinimas

7.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis. Pirkėjas privalo el. paštu uzsakymai@green-rose.lt informuoti apie grąžinimą ir grąžinti prekes ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Tokiu atveju Pirkėjui grąžinama visa už grąžintas prekes sumokėta jų kaina, tačiau jam negrąžinamos ir nekompensuojamos prekės pristatymo išlaidos. Prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas apmoka Pirkėjas. Už prekes, kurios grąžinamos laikantis šiame punkte numatytų sąlygų, Pirkėjo sumokėti pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo grąžinamų prekių gavimo Pardavėjo nurodytu adresu dienos.

Grąžinimo adresas kurjeriu arba paštu:
UAB GREEN ROSE
Vokiečių g. 13
Vilnius
LT-01130

Paštomatas grąžinimui:
Vilniaus Dominikonų g. 4 paštomatas
+370 656 44183

7.2. Pirkėjas, įgyvendindamas teisę atsisakyti sutarties ar grąžinti prekę, atsako už grąžinamos ar keičiamos prekės išsiuntimą Pardavėjui. Grąžinimo metu prekė laikoma perduota Pardavėjui nuo momento, kai ji faktiškai pasiekia Pardavėjo nurodytą grąžinimo adresą. Pirkėjui rekomenduojama grąžinant ar keičiant prekę pasirinkti siuntimo būdą, leidžiantį identifikuoti siuntą ir stebėti jos judėjimą (siunta su sekimo numeriu). Iki tol visa rizika, susijusi su grąžinamos prekės praradimu, sugadinimu ar nepasiekimu Pardavėjo, tenka Pirkėjui, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas pats organizuoja grąžinimą arba pasiūlo Pirkėjui konkretų grąžinimo būdą ar vežėją.

7.3. Grąžinamos prekės privalo būti originalioje prekės ir siuntos pakuotėje, negali būti naudotos ar praradusios prekinę išvaizdą. Už visišką prekės sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra iki galo sukomplektuota, buvo naudota ir (arba) sugadinta, prarado prekinę išvaizdą, yra netvarkinga ir (arba) netinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti už ją Pirkėjo sumokėtų pinigų.

7.4. Pirkėjas negali grąžinti tokių prekių, kurių grąžinimo galimybės nenustato Lietuvos Respublikos teisės aktai.

8. Prekių dydžio pakeitimas

8.1. Jeigu Pirkėjas pageidauja pakeisti pirktas prekes į kitas arba pakeisti prekės dydį ar spalvą, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo Pirkėjui dienos. Pirkėjas privalo išsiųsti keičiamą(-as) prekę(-es) kurjeriu arba registruotu paštu Pardavėjui adresu Vokiečių g. 13, Vilnius. Pardavėjas savo sąskaita išsiunčia naujas pageidaujamas prekes tik tuomet, kai gauna keičiamas prekes ir jos atitinka grąžintinų prekių sąlygas, nustatytas 7.2 punkte.

9. Apsikeitimas informacija

9.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje arba užsakymo metu pateiktu elektroninio pašto adresu.

9.2. Pirkėjas visus pranešimus, prašymus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.

9.3. Pardavėjo duomenys:
UAB GREEN ROSE
Įmonės kodas: 302769484
PVM mokėtojo kodas: LT100006836613
Registruotos buveinės adresas: Vokiečių g. 13, LT-01130 Vilnius, Lietuva
El. paštas: uzsakymai@green-rose.lt
Telefono numeris: +370 656 44183

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Internetinės parduotuvės green-rose.lt Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

10.2. Visi nesutarimai, kilę iš ar susiję su pirkimo–pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybomis.

10.3. Pirkėjas, manantis, kad jo teisės buvo pažeistos, pirmiausia turi kreiptis į Pardavėją raštu. Pardavėjas išnagrinėja Pirkėjo prašymą ar skundą ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo jo gavimo dienos pateikia motyvuotą rašytinį atsakymą.

10.4. Jeigu Pardavėjo atsakymas Pirkėjo netenkina arba atsakymas nepateikiamas per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos adresas: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lietuva, el. paštas: tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, interneto svetainė: vvtat.lrv.lt.

UAB Green Rose